1. Información General

Nuvirelophic se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios y cumplir con la normativa española e europea de protección de datos. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Responsable del Tratamiento

Denominación: Nuvirelophic

Dirección: Av. d'Amèrica, 57, 08913 Badalona, Barcelona, España

Teléfono: +34876701333

Email: contact@nuvirelophic.world

Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puedes contactar con nuestro equipo de privacidad a través de estos medios.

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según el servicio que utilices:

Datos de Identificación Personal

Información de Contacto y Preferencias

• Dirección postal para envío de materiales educativos
• Preferencias de comunicación y frecuencia de contacto
• Idioma preferido para recibir información
• Intereses específicos en educación financiera

Datos de Navegación y Uso

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información técnica que nos ayuda a mejorar tu experiencia. Esto incluye tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en cada sección.

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos específicos:

Servicios Educativos

Proporcionarte acceso a nuestros contenidos educativos sobre finanzas personales, gestión presupuestaria y planificación financiera. También personalizamos el contenido según tu nivel de conocimientos e intereses específicos.

Comunicación y Soporte

Responder a tus consultas, enviarte información relevante sobre nuestros programas y mantenerte informado sobre nuevos recursos educativos que puedan interesarte.

Mejora de Servicios

Analizar cómo utilizas nuestros servicios para identificar áreas de mejora y desarrollar nuevos contenidos que respondan mejor a las necesidades de nuestros usuarios.

5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales reconocidas por el RGPD:

• Consentimiento: Cuando te suscribes voluntariamente a nuestros servicios o newsletter
• Ejecución contractual: Para proporcionarte los servicios educativos que has solicitado
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia educativa
• Cumplimiento legal: Cuando debemos conservar ciertos datos por obligaciones fiscales o contables

6. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir datos en estas circunstancias específicas:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestros servicios, como plataformas de email marketing y servicios de análisis web. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los servicios que nos proporcionan.

Requerimientos Legales

Podemos divulgar información personal si es requerido por ley, orden judicial, o autoridad competente, siempre dentro de los límites establecidos por la normativa española de protección de datos.

7. Tus Derechos

Como usuario, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de contact@nuvirelophic.world. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de un mes.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Medidas Técnicas

Utilizamos cifrado SSL para todas las comunicaciones, servidores seguros con acceso restringido, y realizamos copias de seguridad regulares. También mantenemos software actualizado con los últimos parches de seguridad.

Medidas Organizativas

Nuestro personal está capacitado en protección de datos y tiene acceso limitado solo a la información necesaria para desempeñar sus funciones. Realizamos auditorías periódicas de seguridad y tenemos protocolos específicos para responder a incidentes de seguridad.

9. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada:

• Datos de usuarios activos: Mientras mantengas una cuenta activa con nosotros
• Datos de comunicación: Hasta 3 años después de tu última interacción
• Datos financieros y fiscales: 6 años según la legislación española
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites su eliminación

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y nos permiten recordar tus preferencias y analizar el uso del sitio.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de preferencias: Recuerdan tus configuraciones y preferencias
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo utilizas el sitio
• Cookies de marketing: Personalizar contenido relevante (solo con tu consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de preferencias de cookies.

11. Transferencias Internacionales

En general, procesamos tu información dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando sea necesario transferir datos fuera del EEE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas:

• Utilizamos únicamente proveedores que cuentan con decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Implementamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
• Verificamos que se mantengan estándares de protección equivalentes al RGPD

12. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de esta edad. Si tienes menos de 16 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestros servicios.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

13. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, por email.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

14. Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Teléfono: 912 663 517
Web: www.aepd.es